Fundamentos de BPM (parceria oficial DC-Dinsmorecompass)
EaD - Aulas ao vivo
Data do curso:
01/07/2024 a 04/08/2024
Abordagem prática
Nossos tutores buscam permanentemente o equilíbrio entre teoria e prática para garantir as competências e o máximo aproveitamento do aluno em nosso curso a partir de atividades hands-on, promovendo aplicação do curso na realidade dos desafios exigidos pelas organizações.
• Modelagem BPM:
• Tipos de processos o Cadeia de valor,
• Papéis e responsabilidades,
• Tipos de gestões com BPM,
• Ciclo de vida e hierarquia de BPM o PDCA e SDCA,
• Gatilhos, Instâncias e Tokens o Hand-off e Caminho Feliz Módulo Modelagem de Processos (Análise e Desenho / Notação BPMN),
• SIPOC o Conceitos de Modelagem,
• Análise e Melhoria,
• Tipos de Notações de Processos,
• Ferramenta de Modelagem (Bizagi),
• Notação de Processos (BPM),
• Preparação para Modelagem,
• Boas Práticas de Modelagem.
• Processos Aplicados:
• Técnicas e Ferramentas de Levantamento de Processos,
• Custeio de Processos (ABC),
• Riscos em Processos,
• Controle de Processos,
• Projeto de Implantação e Melhoria de Processos.
Neste curso você vai muito além de teoria, desenvolvendo as habilidades essenciais para trabalhar.
Esta capacitação abrirá portas para seu desenvolvimento técnico e profissional na área de Governança de TI.
Para o auto estudo, o material de apoio será disponibilizado no AVA: conteúdo do curso, materiais extras, tarefas e questionários.
Você irá conhecer e colocar em prática recursos avançados necessários para desenvolver seus conhecimentos na área.
A Escola Superior de Redes possui uma diversidade de cursos com uma ótima qualidade, favorecendo o aprendizado de forma extremamente didática e com assuntos pertinentes à realidade da nossa instituição. Há anos essa parceria vem sendo fortalecida com a participação dos servidores de TI em diversos cursos e diversas áreas. Tivemos grande avanço institucional através das capacitações dos nossos servidores. Tive a oportunidade de conhecer 6 das 10 unidades existentes superando minhas expectativas em torno do atendimento, material didático e professores de excelente qualidade. Esperamos a continuidade da nossa parceria e que permaneça oferecendo ensino de qualidade. Parabéns a todos que fazem parte da ESR pela sua ótima estrutura, conteúdo e qualidade de curso.
A ESR tem se mostrado atenta e proativa quanto à necessidade de atualização dos cursos e certificações, oferecendo cada vez mais cursos emergentes na área de tecnologia e necessárias para a manutenção técnica em alto nível dos servidores. Os treinamentos servem para alinhamento técnico dos servidores, atualização de conhecimentos e habilidades fundamentais para o trabalho. A UnB realizou 70 ações de capacitação junto à RNP nos anos de 2019 e 2020. A gente espera aumentar o número de ações de capacitação junto à ESR e que a qualidade dos cursos e certificações oferecidos pela ESR continuem atualizados e atendendo as demandas de TI da UnB.
Os cursos da ESR adicionam conhecimentos necessários para criação de soluções de valor aos servidores de TIC do IFB, tanto a nível de serviços quanto a nível de sistemas. As capacitações utilizam práticas para demonstrar os conceitos ministrados, o que enriquece e fixa o conteúdo, mantendo o alto nível de qualidade dos cursos.
Nestes 15 anos a ESR colaborou com a formação de 74 servidores do IFSC capacitando-os para as suas atividades diárias e na melhoria dos serviços prestados. O IFSC espera que a ESR mantenha a qualidade que lhe é marca reconhecida e que expanda sua atuação em desenvolvimento de sistemas e aplicativos.